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Datenschutz: Sicherheit für Ihre Kunden- und Mitarbeiterdaten
 Beim Thema Datenschutz geht es uns nicht nur um Themen wie Firewalls, Datenbanken oder Sicherheitszertifikate. Ein Handelsunternehmen hat weitaus mehr Angriffspunkte in diesem Bereich. Nicht nur Mitarbeiterdaten, sensible Einkaufspreise und zukünftige Strategien, sondern vor allem im Bereich der Kundendaten kam es selbst bei großen Handelsunternehmen in der jüngsten Vergangenheit zu imageschädigenden Vorfällen. Kameras von Detektiven, die dem Kunden bei der PIN Eingabe "versehentlich" über die Schulter sehen, heikle Aufzeichnungen über Mitarbeiter oder der Umgang mit Kundenadressen zur Bearbeitung von Servicefällen sind nur einige Beispiele, die zeigen, dass es um Handelsprozesse und nicht nur um IT-Sicherheit geht.
Herangehensweise beim Datenschutz Audit
Als Einstieg müssen zunächst ein paar Grundfragen geklärt werden. Wo werden Mitarbeiter- und Kundendaten erfasst und wer hat Zugriff auf diese Daten? Welche Gefahrenstellen gibt es? Am Ende werden Richtlinien für das Unternehmen formuliert, um nicht nur gesetzliche Standards einzuhalten, sondern vielmehr die von außen kommenden, möglichen Angriffs- und Kritikpunkte zu orten.
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